消费者投诉：138万买的商铺未交付，开发商与销售商起纠纷

消费者花费138万元购买商业地产，却遭遇了交付难题，对于责任归属的问题尚无明确答案。近期，这一事件在贵州省纳雍县引发的购房纠纷引起了社会各界的广泛关注。

事件缘起

今年三月，赵先生在贵州省纳雍县壹号金街售楼部以138万元的价格购买了一间商铺。按照合同约定，4月初应当完成网络签约。但遗憾的是，由于房地产开发商万兴黔富与销售商嘉富鑫之间的纠纷，该商铺至今未能交付。这一情况导致赵先生对商铺的期待遭遇了重重困难。

定金协议

2025年3月，赵先生向嘉富鑫支付了15万元作为预付款，并正式签订了相关合同。根据合同条款，嘉富鑫已合法取得该商铺的销售权，同时承诺将协助赵先生与万兴黔富顺利达成合同。在售楼处，嘉富鑫的销售人员接待了赵先生，并就商铺的具体位置及价格进行了详细的交流。此外，嘉富鑫公司向赵先生承诺，该商铺并未涉及任何争议。若发生任何违约行为，嘉富鑫公司将承担相应的法律责任。

尾款纷争

赵先生完成最后一笔款项支付后的第三天，万兴黔富与他取得联系，并要求他继续进行付款。他们声称，之前赵先生支付给嘉富鑫的尾款系对方单方面收取，与公司并无关联，且拒绝将商铺交付给赵先生。赵先生对此进行了多次核实，发现嘉富鑫的销售人员存在违规操作，担心自己的资金可能面临损失，于是在工作人员的陪同下向警方报了案。

公司公告

事件发生后的第二天，万兴黔富发布了一则声明，揭露了部分销售人员违规操作的事实，并敦促2024年10月之后购置商铺的消费者及时到公司办理登记手续并确认相关事宜。尽管此公告表面上是为了保护消费者权益，然而实际上，它却让赵先生在维权道路上遭遇了更多曲折与复杂性。

消费者诉求

赵先生已支付购房款项超过三个月期限，但万兴黔富方面却一直未履行交付商铺的义务。赵先生强调，作为该项目的开发商及管理者，万兴黔富理应承担其应尽的责任。赵先生本人对万兴黔富与嘉富鑫之间的争议并不知情。基于此，赵先生提出，万兴黔富应立即交付商铺，或者全额退还购房款。